Comment mettre en place votre stratégie de communication ?

Pour bien communiquer, il est nécessaire de faire un point sur l’image actuelle de votre entreprise.

Avec vous, nous menons un audit d’image pour savoir faire un bilan : l’entreprise réelle, son contexte, son historique et ses pratiques, mais également l’image qu’elle dégage chez ses différents interlocuteurs (employés, clients, grand public...)

Pour que ce bilan soit complet, il faut dans l’idéal interroger des sources internes et externes : bien souvent, l’entreprise ne connaît pas son image externe, et se limiter à la vision qu’en a le patron, par exemple, peut mener à des erreurs stratégiques... et à des dépenses inutiles.

Cette étape demande donc, pour avoir du sens et un intérêt, de se préparer à entendre parfois des choses surprenantes, et parfois désagréables.
Mais si elle est menée avec sérieux et humilité, elle donnera les fondations d’une stratégie de communication efficace car réaliste !

Une fois le bilan effectué, nous bâtissons ensemble un plan de communication, qui restera la référence pour toute la suite.
Quels sont vos objectifs ?
Quelle image voulez-vous porter ?
Par rapport à votre image actuelle, quels rattrapages y a-t-il à effectuer ?

Le plan de communication est basé sur un ensemble d’objectifs rationnels, adapté au budget de l’entreprise, à son identité, à ses valeurs, et à sa stratégie commerciale.

Une fois les objectifs fixés, notre connaissance des outils papier, multimédia ou relationnels nous permet de vous conseiller les outils les plus adaptés, pour vous garantir un retour sur investissement optimal en fonction de votre budget.
Site internet ou catalogue ?
Plaquette ou stand d’exposition ?
Les outils n’ont pas de valeur absolue : ils dépendent de vos besoins, de vos attentes, de vos choix stratégiques.
Quoi qu’il en soit, chaque outil est pensé pour répondre aux objectifs définis dans le plan de communication.

A ne pas négliger lors de cette phase : la diffusion de ces outils.
Comment votre plaquette va-t-elle être diffusée ? uniquement aux personnes que vous rencontrez ? Ou bien lors d’un mailing, et si c’est le cas quelles bases d’adresses possédez-vous ?
De la même façon, le référencement et la promotion en ligne font partie intégrante d’une réflexion sur votre site internet : à budget fixé, mieux vaut souvent réduire vos ambitions sur le site lui-même et allouer du budget à cette partie, que de réaliser un site parfait mais... inconnu et donc inutile.

Lorsque des outils demandent des compétences particulières, nous restons à vos côtés en assurant la maîtrise d’œuvre auprès de sous-traitants spécialisés pour chacun des postes : imprimeurs labellisés imprim’vert, illustrateurs... nous travaillons déjà avec un réseau de spécialistes, et pouvons en trouver de nouveaux pour des besoins précis.
Vous n’avez plus qu’un interlocuteur, et plus à vous soucier des contraintes techniques.